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2016年第一季度打造如家文化集錦
作者:   發布日期:2016-04-11 12:58:59   查看次數:

                 2016年第一季度
                打造如家文化集錦

(一)快餐天府店學習傳統文化有創新:按照公司統一規定,各部門應該每周組織員工誦讀《弟子規》。考慮到實際效果,天府店對此做法進行了完善,充實了學習內容。即:每周二組織大家觀看“勵志、孝親”方面的視頻故事片段;每周三學習稻盛《活法》的一小節。每次學習后都組織大家分享。每天早餐前按規定誦讀感恩詞,然后增加自選動作——向父母行三鞠躬禮,感謝父母的養育之恩。此外,該店還對員工生日同慶會的流程進行了完善。除了按公司關于同慶會的基本流程執行外,還為每位過生日的員工贈送生日蛋糕,使大家倍感親切。
(二)快餐煙臺山店向特殊顧客獻愛心:新年放假期間的一個中午,當日值班的副總任慶偉來到煙臺山店質檢。此時,一位年紀大約六七十歲的老大姨走進店門不聲不響地撿食餐桌上的殘羹剩飯。任總和員工看到后,急忙勸阻并幫助撤走了剩飯,并安撫大姨坐下。經了解,得知大姨身染重病,膝下無子,家庭困難。任總聽后,先要服務員給大姨端來新出鍋的飯菜,要她慢慢吃;然后又送給大姨100元零花錢。大姨熱淚盈眶、滿嘴的謝謝。這一舉動感染著在場的每一位顧客——有人在拍照,有人在贊賞,還有人在傳遞愛心。只見一位就餐的少年,走過來給了大姨20塊錢;而另一位年輕人又為大姨點了一兜飯菜打包,以備她下午食用,并說:“你們藍白有愛,我們顧客也有愛。”此時此刻,在場的人們無不深受感動。
(三)家廚房分公司在寒冬里為員工送溫暖:今年1月下旬,受寒潮影響,煙臺遭遇了近15年來的最低溫。各個家廚房店和專賣亭的四百多名一線員工,面臨著嚴峻考驗。想到此,分公司總監劉燕生心里非常焦急。他很快做出決策:緊急購買一批暖寶貼和奶茶,給每一位員工御寒。寒潮襲來之時,王總和區域經理分頭帶著盛滿熱水的暖瓶,將一杯杯熱騰騰的奶茶送到各店員工的手上。一杯奶茶、一副暖寶,東西并不多,也不貴重,但體現了領導對員工的呵護和關心。今年的寒冬是最冷的,但家廚房員工的心是熱的。他們付出了不亞于任何人的努力,兩個節令性產品的銷售都取得了喜人的成績。
(四)生產三部關愛員工兩則:1月18日,負責包子成型的女工劉彩芹,其丈夫患重病要住院手術。車間的幾位領導得知后,一起前去看望,并自籌了1000元錢幫助她,并安慰她好生陪丈夫治病。3月8日夜晚休息時,員工張曉彬的胳膊又習慣性脫臼了。車間的幾位領導得知后,立即前去看望,并自籌600元錢資助他就醫養病。這使張曉彬非常感動。

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